Bel établissement 4 étoiles de la chaîne Mercure, remarquablement situé dans le quartier des Chartrons, la zone historique des négociants en vins. Elégant comme un Bordeaux Premier Cru, il cache derrière sa façade victorienne des chambres chaleureuses dont certaines permettent l'accueil de 3 personnes. Doté d'un jardin et d'une terrasse, il jouit d'une emplacement au calme à 5 minutes de marche du centre-ville. De prime abord destinée au séjour d'affaires par la présence d'un vaste espace dédié, cette adresse convient aussi à la clientèle familiale.
L'hôtel compte 215 chambres, réparties en différentes catégories :
Chaque chambre est climatisée, équipée d'une salle de bain avec baignoire et toilettes, d'un mini-bar, d'un coffre-fort, d'un téléviseur écran plat et d'un plateau de courtoisie. Les chambres en catégorie Privilège bénéficient d'une station d'accueil iPhone/iPad et d'une machine Nespresso.
Le petit-déjeuner est servi en salle ou en chambre.
Le restaurant est ouvert tous les jours midi et soir. Ouvert tous les jours de 6h30 à minuit, le bar est prolongé d'un patio.
L'hôtel dispose d'une salle de fitness, et d'une salle équipée d'un billard.
L'hôtel compte 1 500m2 d'espaces modulables, soit 17 salles de réunion réparties sur un même niveau pour une capacité maximale de 500 personnes.
Le parking privé de l'hôtel est un véritable atout pour l'emplacement dans Bordeaux.