Classé quatre étoiles, cet hôtel Holiday Inn se situe à Pessac, une commune à 15 km au sud-ouest de Bordeaux. Les nombreuses prestations de l'établissement (restaurant, salles de réunion, business corner, activités pour les enfants, blanchisserie) en font une destination qui conviendra aux touristes comme aux voyageurs d'affaires. Avec une politique commerciale agressive, c'est aux familles que s'adresse en premier cet hôtel : l'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 17 ans et moins, les repas étant même offerts pour les enfants de 12 ans et moins.
L'hôtel compte 90 chambres doubles de style contemporain, toutes climatisées, équipées d'un grand lit (200x200cm) ou de 2 lits simples, d'une salle de bain avec baignoire et toilettes, d'un coffre-fort, d'un mini-bar, d'un téléviseur écran plat et d'un plateau de courtoisie.
Lit d'appoint pour un enfant disponible.
Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement s’ils partagent la chambre de leurs parents. Jusqu’à quatre enfants de 12 ans et moins peuvent manger gratuitement à tout moment de la journée dans les restaurants Holiday Inn.
Un petit-déjeuner buffet est servi en salle de 6h30 à 10h (de 7h30 à 11h les weekends et jours fériés).
Le restaurant Le Bistro 14 est ouvert tous les jours midi et soir du lundi au vendredi. Le service en chambre est disponible 24h/24 avec un assortiment de snacking ou un plateau repas froid.
Le bar Le Lounge 14 vous accueille tous les jours de 6h30 à 23h du lundi au vendredi, et de 7h30 à 12h le weekend et jours fériés.
L’hôtel accueille séminaires et manifestations privées avec 5 salons modulables pouvant accueillir jusqu’à 100 personnes.
L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit, sécurisé sous vidéo surveillance, fermé de 21h à 6h30.